Protocolo Oficial, Empresarial y Social

Curso online de Protocolo Oficial, Empresarial y Social, de 56 horas. Conocer el protocolo. Aprender las diferentes políticas de comunicación. Conocimientos sobre saludos, visitas puntualidad etc. Modalidad: Online · Duración: 56 horas · Área: Comercio y Marketing OBJETIVOS • Conocer el protocolo. • Aprender las diferentes políticas de comunicación. • Conocimientos sobre saludos, visitas puntualidad etc. TEMARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO. • Glosario básico. • Aproximación al protocolo. • El sesgo cultural en el protocolo. • Actos públicos / Actos privados. • Normativa sobre protocolo. • Protocolo y sector privado. • Tipos de protocolo. • Necesidad de un protocolo empresarial. UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS. • Políticas de Comunicación Integral (PCI). • La formación comunicacional de los directivos. • Cómo se planifica un acto público. • La seguridad en los actos. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA. • El concepto de cortesía. • Recibimiento de visitas en un despacho. • La puntualidad. • El vestuario. UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS. • Las invitaciones. • La precedencia. • Las presidencias. • El invitado de honor y la cesión de la presidencia. • Acomodación de los invitados • Los banquetes. • Formas en la mesa. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL. • Elementos del Estado. • Las Comunidades Autónomas. • Títulos nobiliarios. • Los tratamientos honoríficos. • Condecoraciones.