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Marketing Digital

Curso online de Marketing Digital, de 112 horas. Diseñar un buen programa de motores de búsquedas. Modalidad: Online · Duración: 112 horas · Área: Comercio y Marketing OBJETIVOS • Diseñar un buen programa de motores de búsquedas. • Diferenciar los prototipos de comprador. • Crear contenido especialmente dirigido a los compradores. • Publicar el contenido en el formato en línea que más se ajusta a su sector, podcast, blogs, e-libros, sitios Web, etc. TEMARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL • Introducción • Concepto de Marketing Digital • Funciones y objetivos del Marketing Digital • Ventajas del Marketing Digital • Características de Internet como medio del Marketing Digital UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA • Tipos de redes sociales • La importancia actual del social media • Prosumer • Contenido de valor • Marketing viral • La figura del Community Manager • Social Media Plan • Reputación Online UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO • Importancia del SEO • Funcionamiento de los buscadores • Google: algoritmos y actualizaciones • Cómo salir de una penalización en Google • Estrategia SEO UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMAN MARKETING • Introducción al SEM • Principales conceptos de SEM • Sistema de pujas y calidad del anuncio • Primer contacto con Google Ads • Creación de anuncios de calidad • Indicadores clave de rendimiento en SEM UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING • ¿Qué es el Inbound Marketing? • Marketing de Contenidos • Marketing viral • Video Marketing • Reputación online UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM • Introducción • Marketing relacional • Experiencia del usuario • Herramientas de Social CRM UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA • Definir la estrategia • Cuentas específicas • Identificación del equipo • Definir el tono de la comunicación • Protocolo de resolución de problemas • Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ) • Monitorización • Gestión, seguimiento y fidelización • Medición de la gestión de atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING • Fundamentos del email marketing • Objetivos del email marketing • Estructura de un email • Tipos de campañas UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE • Auge del comercio online • Tipos de eCommerce • Atención al cliente • Embudos de conversión • Casos de éxito UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING • ¿Qué es el copywriting? • Conectar, emocionar y convencer • Principales técnicas de copywriting • SEO para Copywriting • La importancia de los títulos

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