Auditoría del Sistema de Calidad según ISO 9001:2015

Curso online de Auditoría del Sistema de Calidad según ISO 9001:2015, de 56 horas. Aprender por qué es importante la calidad. Modalidad: Online · Duración: 56 horas · Área: Administración y Gestión OBJETIVOS • Aprender por qué es importante la calidad. • Saber implantar un sistema de gestión de la calidad. • Conocer los instrumentos de la calidad. • Conocer todos los aspectos claves en la Auditoría del Sistema de Calidad. • Reconocer diferentes aplicaciones informáticas en el proceso de auditoría. TEMARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD • Introducción al concepto de calidad • Definiciones de calidad • Evolución del concepto de calidad • El papel de la calidad en las organizaciones • Costes de calidad • Beneficios de un sistema de gestión de calidad UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015 • Las normas ISO 9000 y 9001 • Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015 • La norma ISO 9001:2015. Requisitos UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD • Documentación de un SGC • Hitos en la implantación de un SGC • Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC • Metodología y puntos críticos de la implantación • El análisis DAFO • El proceso de acreditación • Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa • Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN • Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión • Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión • Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión • Fuentes de información • Independencia de los auditores • Principios profesionales • Riesgos en una Auditoría UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I) • Auditorías de Calidad • Sistemas de Calidad • Definiciones y conceptos asociados • El auditor de Calidad UNIDAD DIDÁCTICA 6. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II) • Procedimiento de la Auditoría • Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad • Inicio de la Auditoría • Preparación de la Auditoría • Realización de la Auditoría • Reunión de clausura • Seguimiento de las acciones correctoras • Calidad en la Auditoría • Métricas • Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas